LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ccv6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ মাধ্যম, bKash বা Nagad নম্বর এবং খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
ccv6 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা সুরক্ষা, লেনদেন গোপনীয়তা এবং তথ্য ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করবেন এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট, মুছে ফেলা বা রিভিউ করার জন্য এই চ্যানেল ব্যবহার করুন।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার গোপনীয়তা নীতি, bKash বা Nagad লেনদেন সুরক্ষা এবং ডেটা স্টোরেজ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার ভাষায় ব্যাখ্যা করি।

বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

কেন আপনি ccv6 এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাস করতে পারেন

আমরা গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আমাদের টিম নিয়মিত নীতি আপডেট করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য...

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয়...

ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি সেশনে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনাকে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, স্টোর এবং ব্যবহার হয়। এই পলিসি পৃষ্ঠা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সব তথ্য...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর বা খেলার ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা...

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত রিভিউ করি এবং নতুন প্রযুক্তি বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সব পলিসি একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে। আপনি এক জায়গায় সব...

01

শর্তাবলী সামঞ্জস্য

গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা একই ডেটা ব্যবহার নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত হয় তা উভয় পৃষ্ঠায় সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বর্ণিত।

02

পেমেন্ট নীতি সংযোগ

আমরা পেমেন্ট পলিসি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের নিরাপত্তা ব্যাখ্যা করি এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সেই তথ্য কীভাবে স্টোর ও সুরক্ষিত রাখি তা বলে।

03

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা লগইন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষা কভার করে এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত হয়।

04

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি পলিসিতে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ব্রাউজিং পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

05

মার্কেটিং যোগাযোগ

আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর প্রমো নোটিফিকেশন পাঠাতে ব্যবহার করি শুধুমাত্র যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি দেন এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

06

ডেটা রিটেনশন সময়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

07

আইনি অনুরোধ সাড়া

শুধুমাত্র আইনত বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং আপনাকে সম্ভব হলে আগে জানাই।

ccv6 তে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্য

আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি এমনভাবে যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা সবসময় সামনে থাকে। অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংস ম্যানেজ করতে পারেন, আপনার তথ্য...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন

প্রতিটি লগইনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয় এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আপনার সেশন ডেটা মেমরিতে সংরক্ষিত হয় এবং লগ আউটের পর মুছে যায়।

পেমেন্ট গোপনীয়তা লেয়ার

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা বা তোলার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ নয়। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।

খেলার ইতিহাস নিয়ন্ত্রণ

আপনার স্লট গেম স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা সেই ডেটা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে পারেন।

নোটিফিকেশন পছন্দ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন পেতে চান এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার পছন্দ অনুযায়ী ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় সব মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার অনুরোধে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করি যাতে আপনি সেগুলো রিভিউ বা এক্সপোর্ট করতে পারেন। এই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে শুরু করা যায়।

অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা এবং খেলার ইতিহাস নিরাপদে মুছে ফেলি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড ছাড়া। ডিলিশন অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করার জন্য। আমরা আপনার bKash বা Nagad লেনদেন ডেটাও রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সাপোর্টের জন্য, এবং আপনার খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট পরিসংখ্যান দেখানোর জন্য।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার হয় এবং সেটি এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং নোটিফিকেশন সেটিংস দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতেও অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেটি সরবরাহ করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। আপনার সেশন ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা অননুমোদিত লগইন সনাক্ত করলে আপনাকে সতর্ক করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাই এবং আপডেট হওয়া নীতি অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর দেখানো হয়। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ খুঁজে পাবেন এবং সাপোর্ট টিম যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ, আপনার অধিকার আছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেব শুধুমাত্র স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড ছাড়া। অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করুন এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে প্রসেস করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং বেট ইতিহাস রেকর্ড করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিসংখ্যান দেখানোর জন্য এবং সাপোর্ট সেবা উন্নত করার জন্য। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার খেলার ইতিহাস রিভিউ বা মুছে ফেলতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।